Compromisso de Limpeza Completa
Na National, nunca paramos de buscar formas de melhorar a limpeza e a segurança. Além de ter a certeza de que seu veículo estará sempre limpo e higienizado, você também pode ficar tranquilo, pois sempre aproveitaremos todas as oportunidades para melhorar as medidas de saúde e segurança praticadas atualmente em nossas operações.
Veículos
Veículos limpos sempre foram importantes para nós, mas, neste momento, sabemos que a limpeza do veículo é ainda mais importante.
Cada um de nossos veículos é cuidadosamente limpo entre os aluguéis e tem o respaldo do Compromisso de Limpeza Completa. Isso inclui lavagem, aspiração, limpeza geral e sanitização com um desinfetante que atenda aos principais requisitos das autoridade de saúde, com atenção especial a mais de 20 pontos de contato, dentre eles:
- Chave/sensor de presença da chave
- Volante
- Coluna de direção
- Cintos de segurança
- Console central
- Interior das portas
- Porta-objetos
- Maçanetas internas das portas
- Maçanetas externas das portas
- Porta-objetos do assento/superfícies do assento
- Áreas entre os assentos e consoles
- Áreas entre os assentos e batentes das portas
- Porta-copos/compartimentos
- Painel de instrumentos
- Painel de acessórios/tela sensível ao toque
- Espelhos retrovisores
- Quebra-sóis/espelhos dos quebra-sóis
- Painel de instrumentos/saídas de ar
- Alavanca de câmbio
- Maçaneta do porta-malas
- Dentre outras áreas de alto contato
Também adotamos medidas para isolar qualquer veículo imediatamente e colocá-lo em quarentena, se necessário.
Ônibus
Os protocolos de distanciamento social são implementados quando os passageiros embarcam, viajam e desembarcam de nossos ônibus. Também estamos limitando o número de passageiros em cada ônibus, incentivando um fluxo unidirecional quando os passageiros embarcam e garantindo que os passageiros de diferentes lugares mantenham o distanciamento social apropriado uns dos outros.
As áreas de alto contato em nossos ônibus de traslado são limpas e higienizadas usando um desinfetante entre as viagens. Isso inclui porta-bagagens, maçanetas das portas e encostos dos assentos. Todas as superfícies são completamente limpas e higienizadas com um desinfetante pelo menos uma vez por dia.
Agências
O Compromisso de Limpeza Completa também se estende às agências. Isso inclui a higienização frequente com desinfetante das superfícies de alto contato durante todo o dia. Essas áreas incluem guichês, telefones, tablets, dispositivos de pagamento, maçanetas de portas, entre outras áreas de alto contato.
As orientações para limpeza definidas no Compromisso de Limpeza Completa também estão alinhada às diretrizes estabelecidas em "Travel in the New Normal" (Viagem durante o Novo Normal) da Associação de Viagens dos EUA (USTA).
Bem-estar do Funcionário
Hoje, e todos os dias, a segurança e o bem-estar dos funcionários e clientes são nossa prioridade. Continuamos a adotar medidas proativas para garantir que estamos fazendo nossa parte para apoiar e proteger nossos funcionários e nossa comunidade mais ampla, ao mesmo tempo em que reconhecemos nosso papel importante como um provedor de serviços essenciais.
Para aqueles que trabalham em nossas agências, continuamos totalmente empenhados em fornecer um ambiente de trabalho mais consistente e seguro durante este momento imprevisível e desafiador. Incentivamos os funcionários a seguir as práticas recomendadas pelas autoridades de saúde, como lavagem frequente das mãos e permanência em casa, se estiverem doentes.
Também adotamos medidas adicionais para garantir que os grupos cada vez mais pratiquem o distanciamento social durante o expediente de trabalho, limitando o número de funcionários em uma agência ou dentro de veículos, evitando aglomerações de funcionários e incentivando os funcionários a manter distância de outras pessoas, sempre que possível.
Associados do Emerald Club
Sabemos que não foi fácil voltar cair na estrada. É por isso que na National® agimos para demonstrar nosso apoio inabalável, fornecendo:
Mais tempo para resgatar
Os Dias de Aluguel Gratuitos‡ que expirariam em 2022 foram estendidos para 4 de setembro de 2023.
E lembre-se de que você também pode resgatar na Enterprise. Os dias gratuitos do Emerald Club podem ser usados em milhares de agências da Enterprise nos EUA e no Canadá.
Esperamos que o tempo extra permita que você planeje algo verdadeiramente especial. Você merece!
‡Um dia de aluguel gratuito (cobre a tarifa base, somente Tempo e Quilometragem) é válido em centenas de agências globais participantes